Актуальная информация о ходе частичной мобилизации и ответы на популярные вопросы:
Горячая линия Минобороны России для родственников людей, призванных в ходе частичной мобилизации:
Круглосуточная горячая линия Следственного комитета:
Горячая линия Минобрнауки России для учащихся вузов по вопросам, связанным с частичной мобилизацией:
Помощь оказывают в региональных отделениях Общероссийского народного фронта — лично и по телефону, а также в группах в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Горячая линия Минпромторга России:
Горячая линия для поиска пропавших родственников на территории ДНР и ЛНР:
ДНР
Звонки из России: +7 (863) 318-29-99
Городской номер: +38 (062) 342-69-99
Мобильный («Феникс»): +38 (0713) 42-69-99
ЛНР
Городские номера: +38 (0642) 63-45-11 и +38 (0642) 58-01-01
Заявки на оказание помощи семьям военнослужащих принимают волонтёры #МЫВМЕСТЕ:
Помощь психолога через чат-бот в «Телеграме», «Вайбере» и «ВКонтакте».
Юридические консультации в «Телеграме» через чат-бот @mobilizationrfbot.
Ответы на вопросы о частичной мобилизации добавлены в чат-бот «Помощник Объясняем.рф».
Для мобилизованных граждан и их семей работает городская горячая линия на базе ЕДС ЖКХ «Восток»: 8 (800) 775-00-60
Губернатор Московской области подписал постановление, которое регулирует оказание региональных мер поддержки мобилизованным гражданам и их семьям.
Мобилизованные после 21 сентября получат единовременные выплаты в размере 200 тысяч рублей.
Для детей мобилизованных и добровольцев предусмотрено бесплатное посещение детского сада и приоритет при зачислении.
Для школьников — бесплатные завтраки и обеды, кружки, секции и продлёнка.
Кроме того, для родственников мобилизованных предусмотрены психологическая и юридическая помощь, профобучение, содействие в поиске работы, а также в получении соцвыплат и услуг.
Продолжает работать горячая линия «122» (добавочный 8), позвонив на которую каждый житель может получить ответы по вопросам мобилизации.
На госуслугах запустили два новых сервиса о частичной мобилизации, которыми могут воспользоваться заинтересованные лица.
Первый сервис называется "Стать добровольцем". Он предназначен для тех, кто решил добровольно принять участие в СВО.
Заявку можно оформить, нажав на баннер "Стать добровольцем" или перейдя в этот раздел с помощью цифрового голосового помощника. В открывшейся форме будут указаны критерии отбора.
Также на госуслугах сделали форму обратной связи для жалоб на нарушения при частичной мобилизации.
Нужно найти баннер "Обжаловать решение о мобилизации" или перейти в одноименный раздел с помощью цифрового ассистента.
В данном разделе нужно указать, за кого подается заявление: заявление может подать сам мобилизованный или его родственник. В открывшейся форме надо выбрать из списка основание для отсрочки.
Позвонив на горячую линию по телефону 122, вы можете уточнить информацию по любому интересующему вас вопросу о мобилизационных мероприятиях в целом, или о ситуации, которая касается лично вас.
Также получить разъяснения о частичной мобилизации можно на портале объясняем.рф или воспользоваться телеграм-ботом https://t.me/mo_infomobil_bot.
На портале объясняем.рф вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы по частичной мобилизации.
Также через его официальные страницы в соцсетях есть возможность задать свои вопросы и обратиться за разъяснениями:
https://vk.com/obyasnyaemrf
https://ok.ru/group/59702917333012
https://t.me/obyasnayemrf
Кроме того, работает горячая линия 122, где специалисты ответят на все интересующие вопросы по частичной мобилизации.
Для мобилизованных граждан переносятся сроки уплаты налогов, сборов, страховых взносов, сдачи отчётности и предоставления уведомлений.
Введен мораторий и на контрольные мероприятия в их отношении.
В частности, приостанавливается проведение проверок соблюдения российского валютного законодательства, а также сдвигаются сроки представления отчётов о движении и переводах денежных средств и иных финансовых активов на счетах в зарубежных банках.
Все меры действуют в период службы мобилизованного и до окончания третьего месяца после ее завершения.
Также на сайте ФНС России запущена промостраница https://www.nalog.gov.ru/rn77/mobilization/, где написаны все подробности.
Данный раздел будет дополняться по мере принятия новых нормативных актов.
Один из частых вопросов от родственников мобилизованных касается кредитных каникул и их оформления. Каникулы можно получить на ипотечные и потребительские кредиты. Их может взять мобилизованный, его супруга, дети от 18 до 23 лет и его родители. Сам мобилизованный при возможности может оформить каникулы, позвонив на горячую линию банка. А вот родственникам бойца нужно обратиться в банк со справкой из военкомата и документом, подтверждающим родство. По ипотечному кредиту на время, когда мобилизованный будет проходить службу, действует мораторий — проценты не начисляются, плата не взимается. После возвращения человек продолжит выплачивать оставшуюся сумму — кредитный договор просто сдвинется на несколько месяцев. Что касается потребительских кредитов, то здесь проценты начисляются за каждый месяц. Но платить в период, когда мобилизованный будет на спецоперации, не придётся.